صفحات الموقع
السلة

الاسئلة الشائعة


هل أحتاج إلى حساب لتقديم الطلب؟

لا، لا تحتاج بالضرورة إلى حساب لتقديم الطلب. ومع ذلك، فإن إنشاء حساب يمكن أن يبسط عملية الدفع للطلبات المستقبلية ويسمح لك بتتبع حالة طلبك.

 

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

حاليا الطريقة المستخدمة هي الدفع عند الاستلام.

 

ما هي طرق الشحن التي تقدمها؟

نحن نقدم العديد من طرق الشحن، بما في ذلك الشحن القياسي والشحن السريع وأحيانًا الشحن المعجل. قد يختلف توفر هذه الخيارات حسب موقعك والعناصر الموجودة في طلبك.

 

كم من الوقت سوف يستغرق الحصول على طلبي؟

يعتمد وقت التسليم على طريقة الشحن التي تختارها وموقعك. عادة، يستغرق الشحن داخل الكويت ما بين 24 ساعة إلى 48 ساعة ويستغرق الشحن خارج الكويت ما بين 3 ايام الي 4 ايام .

 

ما هي خلفيتك السياسية؟

نريد منك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادته خلال [عدد الأيام***] من استلامه لاسترداد أموالك بالكامل أو استبداله. يرجى التأكد من أن المنتج غير ملبوس وغير مغسول وفي حالته الأصلية مع جميع العلامات المرفقة. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى [سياسة الإرجاع*] (رابط إلى صفحة سياسة الإرجاع***)