انتقلي إلى المحتوى
عندج سؤال؟

الأسئلة الشائعة

جمعنا لج أكثر الأسئلة اللي توصلنا عن الطلب والتوصيل والمقاسات والاستبدال.

هل أحتاج حساب عشان أطلب؟

لا، تقدرين تطلبين بدون حساب. بس الحساب يسهل عليج متابعة طلباتج ويسرّع الطلب الجاي.

شلون أدفع؟

حالياً نوفر الدفع عند الاستلام فقط، ونشتغل على توفير الدفع الإلكتروني قريباً.

كم ياخذ التوصيل؟

داخل الكويت من 24 إلى 48 ساعة. وخارج الكويت من 3 إلى 4 أيام عمل تقريباً.

كم رسوم التوصيل؟

تظهر لج رسوم التوصيل حسب منطقتج في صفحة إتمام الطلب قبل التأكيد.

أقدر أعاين القطعة قبل ما أدفع؟

إي، المندوب يوصلج القطعة وتقدرين تعاينينها وتقيسينها وهو عندج، وبعدها تدفعين.

أقدر أعدل أو ألغي طلبي؟

إي، ما دام الطلب ما انشحن. كلمينا على الواتساب بأسرع وقت.

شنو المقاسات المتوفرة؟

عندنا ثلاثة مقاسات: مقاس 1 يلبس M إلى L، ومقاس 2 يلبس XL إلى XXL، وفري سايز يناسب كل المقاسات. والطول 58 إنش. شوفي جدول المقاسات.

تسوون تفصيل على المقاس؟

إي، نوفر تفصيل حسب الطلب. كلمينا على الواتساب بالقطعة اللي عاجبتج وقياساتج، ونبلغج بالمدة والسعر.

كل القطع جاهزة؟

القطع المعروضة بالموقع جاهزة للشحن. التفصيل حسب الطلب ياخذ وقت حسب التصميم والخامة.

عندكم قطع للمناسبات؟

إي، الدراعات المطرزة والبشوت والجلابيات مناسبة للعزايم والعيد ورمضان والمناسبات الرسمية.

أقدر أطلب قطعة كهدية؟

أكيد. بعد ما تطلبين كلمينا على الواتساب برقم الطلب، ونجهزها لج بتغليف هدية.

فيه توصيل خارج الكويت؟

إي، نوصل لعدد من الدول. تقدرين تتأكدين من دولتج عند إتمام الطلب أو بالتواصل معنا.