انتقلي إلى المحتوى
سياساتنا

سياسة الدفع

كل اللي تحتاجين تعرفينه قبل وبعد طلبج، بكل وضوح.

في كركوشة نخلي الدفع سهل ومريح لج.

1. طريقة الدفع المتاحة

حالياً نوفر الدفع عند الاستلام فقط: تدفعين قيمة الطلب كاش لمندوب التوصيل لما يوصلج طلبج. ونشتغل على توفير وسائل دفع إلكترونية قريباً.

2. قبل الاستلام

  • تشوفين المبلغ الكامل (قيمة القطع ورسوم التوصيل) في صفحة إتمام الطلب قبل تأكيده.
  • يرجى تجهيز المبلغ المطلوب عند الاستلام.

3. رفض استلام الطلب

في حال رفض استلام طلب تم شحنه بدون سبب، تحتفظ إدارة المتجر بحق إيقاف خدمة الدفع عند الاستلام لهذا الحساب في الطلبات القادمة.

4. تأكيد الطلب

بعد إتمام الطلب يوصلج تأكيد فيه رقم الطلب وتفاصيله. لأي استفسار تواصلي معنا على الواتساب أو على info@karkosha.com.

5. الاسترداد

لما تتم الموافقة على طلب استرجاع، نتواصل معاج ونحول المبلغ إلى حسابج البنكي. التفاصيل في سياسة الاستبدال والاسترجاع.